귀하의 매장은 이미 Wayylo에 있을 수 있습니다. 직접 추가했거나, 고객이 제보했거나, 공개 소스에서 가져온 경우입니다. 신청을 통해 정당한 관리자임을 증명하고 해당 장소 정보를 관리할 수 있습니다. 이 가이드는 구축한 기능, 변화, 진행 방법을 설명합니다.
구축한 기능
Wayylo는 커뮤니티가 정확하게 유지하는 일상 서비스 지도입니다. 사업자를 위해 대형 브랜드와 동네 가게 모두, 공식 등록이 없는 경우에도 작동하는 신청 흐름을 추가했습니다.
- 모바일 앱과 wayylo.com/business의 신청 흐름. Wayylo 계정에 연결됩니다.
- 현장에 맞춘 세 가지 인증 경로: SMS 코드, 현장 셀피와 커뮤니티 확인, 또는 서류 제출과 팀 검토.
- 배지 구분: 커뮤니티 신뢰도(“인증됨”)와 장소 소유(“신청됨”, “내가 관리”).
- 다른 사람이 이미 신청한 장소에 대한 소유권 분쟁 절차. 48시간 이내 문서화된 검토.
신청이 가져오는 변화
장소 신청은 배지만 표시하는 것이 아닙니다. Wayylo에서 매장 정보, 방문·전화·문의 전 고객이 확인하는 내용의 관리 권한을 되찾는 것입니다.
- 영업시간, 전화번호, 사진 등 필수 정보를 업데이트합니다.
- 피드백에 응답하고 매장에 대한 신뢰를 강화합니다.
- Wayylo Business의 향후 기능 출시에 대비합니다.
- 커뮤니티 기여(확인, 제보)와 공식 장소 관리를 연결합니다.
Wayylo에서 커뮤니티가 지도를 정확하게 유지합니다. 신청은 누가 정보를 관리하는지 보여 줍니다.
배지 이해하기
같은 장소에 두 신호가 공존할 수 있습니다. 서로 다른 질문에 대한 답이므로 혼동하지 마세요.
- “인증됨” 배지(커뮤니티): 사용자가 표시된 정보가 정확함을 확인했습니다. 소유권 증명은 아닙니다.
- “신청됨” 배지(소유): 관리자가 매장과의 관계를 증명했습니다. 인증 후 본인 기기에서는 “내가 관리”로 표시됩니다.
시작하기 전에
- Wayylo 계정(무료, 빠르게 생성).
- 장소에 표시된 공개 전화번호 접근, 또는 매장과의 관계를 증명할 다른 방법.
- 몇 분이면 신원 입력: 이름, 역할, 연락처(전화, 이메일, WhatsApp 선택).
시작에 비즈니스 이메일, 상업 등록, 공식 서류는 필요하지 않습니다. 상황에 따라 가장 빠른 경로가 자동으로 제안됩니다.
장소 정보 신청 방법
매장 찾기
Wayylo 앱에서 매장 장소를 열거나 wayylo.com/business에서 검색하세요. 아직 신청되지 않았다면 “이 장소 신청” 버튼 또는 배너가 보입니다. 신청에는 로그인 세션이 필요합니다.
신원 확인
성명, 역할(소유자, 매니저, 직원, 기타), 전화 및/또는 이메일, 원하면 WhatsApp을 입력합니다. 인증과 후속 안내에 사용됩니다.
인증 경로 선택
Wayylo는 장소에 있는 기존 데이터에 따라 하나 이상의 방법을 제공합니다. 첫 방법이 맞지 않으면 다른 방법을 시도할 수 있습니다.
- SMS 코드. 공개 전화번호가 있으면 해당 번호로 코드를 보냅니다. 입력하면 즉시 신청이 완료됩니다. 가능할 때 가장 빠른 방법입니다.
- 현장 셀피. 매장 앞에서 실시간 사진을 촬합니다. Wayylo는 촬영 시 위치를 기록합니다. 해당 장소를 아는 커뮤니티 구성원 2명이 확인해야 합니다.
- 증빙 서류. 상업 등록, 허가증, 청구서, 신분증 등 매장과의 관계를 보여 주는 서류를 제출합니다. 팀이 검토해 48시간 이내에 답합니다.
신청 상태 확인
- SMS 인증 완료: 장소가 즉시 인증됩니다. 관리를 시작할 수 있습니다.
- 셀피 대기: 커뮤니티 확인 진행 중 배지가 표시됩니다.
- 서류 제출 완료: 팀 검토 중 “검토 중” 배지가 표시됩니다.
일반적인 소요 시간
- SMS: 코드 입력 후 즉시.
- 셀피: 매장 주변 커뮤니티 활동에 따라 몇 시간에서 며칠.
- 서류: 팀의 첫 답변까지 최대 48시간.
소유권 분쟁
장소가 다른 사람 이름으로 “신청됨”이면, 정당한 관리자는 장소 화면에서 소유권 분쟁을 열 수 있습니다. 배지 아래 “귀하의 업체가 아닌가요? 신고” 링크로 이동합니다.
이 경로는 최소 하나의 증빙 서류가 필요합니다. 이미 인증된 소유자를 보호하기 위해 일반 신청보다 엄격합니다. 팀이 현재 보유자의 자료와 비교해 결정합니다. 검토 중에도 장소 상태는 유지됩니다.
자주 묻는 질문
- 장소의 번호가 틀려 SMS를 받을 수 없습니다. 현장 셀피 또는 서류 제출을 이용하세요. 인증 후 번호를 수정할 수 있습니다.
- 같은 브랜드의 여러 매장을 관리합니다. 체인용 Wayylo Business 확장으로 다지점 관리가 제공될 예정입니다. 지금은 각 장소를 개별 신청하세요.
- 신청은 유료인가요? 아니요. Wayylo에서 신청하고 관리하는 것은 무료입니다.
- 웹에서 신청할 수 있나요? 네. wayylo.com/business에서 매장을 검색하고 필요하면 앱에서 인증을 이어가세요.
리소스
상황에 맞는 진입점입니다. 신청 자체를 제외하면 각 페이지는 공개이며 계정 없이 볼 수 있습니다.
- wayylo.com/business: 매장 검색 또는 추가 후 신청 시작.
- wayylo.com/mobile: iPhone(TestFlight)에 Wayylo 앱 설치 후 상세 화면에서 신청.
- wayylo.com/map: 지도를 탐색하고 커뮤니티에 매장이 어떻게 보이는지 확인.
신청 중 문제가 있으면 지원팀에 문의하세요. 공식 서류를 바로 구하기 어려운 소규모 사업자도 특히 지원합니다.
